سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت دادهها
تعهد بنیادین کافی مافی به حفظ محرمانگی هویت کاربران، امنیت تراکنشها و فراهم ساختن خریدی امن و مطمئن
رمزنگاری و امنیت پیشرفته
استفاده از پروتکلهای امنیتی SSL، سرورهای محافظتشده و فایروالهای قدرتمند جهت حراست از تراکنشها.
محرمانگی اطلاعات هویتی
عدم واگذاری یا فروش دادههای شخصی و حساب کاربری مشتریان به هرگونه شخص، نهاد یا سازمان ثالث.
شفافیت در سامانههای ارتباطی
ارسال پیامکهای وضعیت سفارش و فاکتورها منحصراً از طریق سرشمارههای رسمی و تاییدشده کافی مافی.
اطلاعات مورد نیاز جهت ثبت و پردازش سفارش
کافی مافی با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، تنها اطلاعات ضروری را جهت ارائه خدماتی امن، دقیق و قانونی جمعآوری مینماید:
اطلاعات هویتی و مالی
جهت صدور فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده، ورود اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، کدملی (برای اشخاص حقیقی) یا کد اقتصادی و شناسه ملی (برای خریدهای سازمانی و حقوقی) الزامی است.
آدرس و مشخصات تحویلگیرنده
آدرس پستی دقیق، کد پستی دهرقمی و شماره تماسهای ثبتشده به منزله اطلاعات تاییدشده خریدار تلقی میشود و کلیه فرآیندهای ارسال بر مبنای آن برنامهریزی خواهد شد.
اطلاعرسانیها، پیامکها و ایمیلهای رسمی
سرشمارههای رسمی پیامکی کافی مافی
تنها سرشمارههای رسمی ارسال پیامک وضعیت پردازش سفارش، کدهای رهگیری پستی و اطلاعرسانی رویدادها، سرشماره 5000125475 و خطوط اختصاصی کافی مافی است. این خطوط صرفاً ارسالکننده پیام بوده و امکان دریافت پیامک شما از طریق آنها وجود ندارد.
خبرنامهها و پروموشنها
کافی مافی برای اطلاعرسانی تخفیفها و پیشنهادات شگفتانگیز ممکن است ایمیل یا پیامک ارسال کند. کاربران در هر زمان میتوانند دریافت خبرنامه را از پنل کاربری یا انتهای ایمیلها لغو نمایند.
دیدگاهها و نظرات کاربران
نظرات ارسالی کاربران بر روی محصولات در چارچوب قوانین سایت و اخلاق حرفهای بررسی و منتشر میشود. نقدها و بازخوردهای سازنده شما همواره موجب ارتقای سطح کیفی خدمات ماست.
امنیت حساب کاربری و مسئولیت کاربران
حفظ رمز عبور
حفاظت از کلمه عبور و نام کاربری بر عهده خود کاربر است. از در اختیار گذاشتن آن به افراد متفرقه اکیداً خودداری نمایید.
تغییر شماره همراه
در صورت واگذاری سیمکارت، جهت حفظ امنیت دادهها، شماره جدید خود را در پروفایل کاربری بهروزرسانی فرمایید.
کوکیها و امنیت سرور
کافی مافی با استفاده از پروتکلهای امنیتی SSL و فایروالهای پیشرفته، دادههای ترافیکی و کوکیها را در بستری امن محافظت میکند.
تعهدات قانونی و محرمانگی دادهها
کافی مافی هویت و دادههای شخصی کاربران را کاملاً محرمانه دانسته و اطلاعات آنان را تحت هیچ شرایطی به شخص، شرکت یا نهاد ثالثی واگذار نخواهد کرد، مگر در موارد صریح و الزامی با حکم کتبی مقام صالحه قضایی یا طبق موازین قانونی و مقررات تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران.
آرامش خاطر شما، اولویت اول کافی مافی
کافی مافی با بهرهگیری از بهروزترین استانداردهای امنیتی وب، تمامی مساعی خود را به کار بسته است تا تجربه خریدی امن، آسان و بدون دغدغه را برای تمامی مشتریان گرامی به ارمغان آورد.